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Strategie Digitali

Il mio sito è adeguato? E’ sufficientemente indicizzato? Ha senso che la mia presenza web venga estesa agli strumenti mobile? La mia Azienda deve essere presente su Facebook? Quanto è opportuno investire in pubblicità digitale? E cosa fanno i miei diretti concorrenti?

Domande dalla risposta non sempre facile, domande che danno l’idea che Internet sia veramente un grande mondo, e l’Evoluzione Digitale un percorso con tante strade alternative.

Occorre definire la propria Strategia Digitale, esaminando accuratamente le diverse alternative, osservando i propri competitors, ispirandosi a quanto avviene nei Paesi più avanzati: Xprit, aiutando le Aziende a definire la loro Strategia Digitale, ne ottimizza l’uso delle risorse economiche ed organizzative, e pone la premessa per azioni di successo.

Web Reputation

Cosa si dice in internet di una Azienda, di un Marchio, di un Prodotto, di un Servizio, di un Professionista, o, più in generale, di un argomento ?

I servizi di monitoraggio delle conversazioni online sono sempre più rilevanti nell’andare ad ascoltare cosa Clienti, Utenti, Competitors o, più in generale, la Gente dice.

Internet offre la possibilità di leggere migliaia di opinioni, commenti, suggerimenti, informazioni che, opportunamente sintetizzati e “pesati”, permettono di raccogliere preziose indicazioni per una corretTa campagna di comuniczione, per lo svluppo di un prodotto e/o servizio, per la gestione di un servizio di customer care, etc.

 

Xprit effettua da tempo per i propri Clienti un’attività di monitoraggio delle conversazioni online; tra i casi svilupppati ricordiamo:

  • Fuji Film per l’analisi dello scenario relativo alla propria competion a livello nazionale (qui alcuni dettagli).
  • PE Coffe a supporto del monitoraggio della campagna effettuata online La Vita Comoda.

 

I servizi offerti da Xprit si connotano a un diverso livello di profondità, esaminano tipologia difrenti di fonti e valutano, se del caso, il sentiment relativo all’argomento trattato.

Marketing Digitale (SEO / SEM)

S.E.O. (Search Engine Optimization) e S.E.M. (Search Engine Marketing) sono le due principali branche del Marketing Digitale, ed entrambe amplificano enormemente il numero dei “navigatori Internet” che possono entrare in contatto con una Azienda / un prodotto o servizio.

Si tratta di una straordinaria possibilità per tutte quelle aziende che vogliono indirizzare mercati (geografici o di settori di clienti / prodotti) in cui non sono ancora presenti o lo sono in maniera limitata: un modo rapido e di gran lunga meno costoso dei tradizionali canali pubblicitari (tv, cartaceo) per creare “brand awareness” e per ampliare le proprie vendite.

Utilizzare questi strumenti appropriatamente richiede specifiche competenze informatiche, comunicative, di comprensione del business e dei processi aziendali: Xprit offre tutto questo, sia per l’impostazione iniziale di campagne di Marketing Digitale, che per la loro gestione.

Social media marketing

Business Communities, Social Networks, ecc., luoghi dove oramai si incontrano milioni di persone: non basta essere presenti in tale comunità con la propria azienda e/o il proprio prodotto, ma bisogna farlo in modo adeguato.

Xprit è in grado di introdurvi nelle communities più adeguate, di garantire una presenza attiva adeguata, di svolgere campagne di marketing adeguate, di monitorare e migliorare la relativa Web Reputation.

Formazione

Web 2.0? Blog? Mobile? SEO/SEM? CRM?

Non sempre questi termini sono così conosciuti, o quantomeno non sempre la loro reale utilità e le loro implicazioni sono comprese nella loro completezza.

Xprit ha predisposto un catalogo di corsi inerenti gli aspetti strategici, organizzativi e di utilizzo dei nuovi strumenti digitali, orientati ai Professionisti nelle aree della Comunicazione, del Marketing e delle Vendite. Tali corsi costituiscono una piattaforma adattabile alle singole esigenze, attraverso Corsi Aziendali personalizzati.

Hosting

Sempre più raramente le Aziende “ospitano” in casa le loro soluzioni digitali, preferendo avvalersi di strutture dedicate che garantiscono elevati livelli di servizio (performance nelle elaborazioni e nelle trasmissioni, sicurezza fisica e logica, back-up, ecc.).

Xprit dispone di una propria area con strumentazione dedicata all’interno di un primario Data Center, ed è quindi in grado di offrire un servizio completo e personalizzato: registrazione e rinnovo dei domini, gestione della posta, gestione del sito aziendale, call center, ecc..