Web Reputation

Cosa si dice in internet di una Azienda, di un Marchio, di un Prodotto, di un Servizio, di un Professionista, o, più in generale, di un argomento ?

I servizi di monitoraggio delle conversazioni online sono sempre più rilevanti nell’andare ad ascoltare cosa Clienti, Utenti, Competitors o, più in generale, la Gente dice.

Internet offre la possibilità di leggere migliaia di opinioni, commenti, suggerimenti, informazioni che, opportunamente sintetizzati e “pesati”, permettono di raccogliere preziose indicazioni per una corretTa campagna di comuniczione, per lo svluppo di un prodotto e/o servizio, per la gestione di un servizio di customer care, etc.